Comunicación No Verbal (Allan Pease) – 2

“La persona perceptiva es la que lee bien las frases no verbales y las compara con expresadas oralmente”

Uno de los errores más graves que puede cometer un novato es interpretar un gesto aislado de otros o de las circunstancias. Como cualquier otro lenguaje, el del cuerpo también tiene palabras, frases y puntuación… sólo cuando la palabra forma parte de una frase, puede saberse su significado correcto.

Así que… (y esto corre por mi cuenta) nada de improvisar, que no todas las personas que se rascan la cabeza están mintiendo o se sienten inseguras! seamos serios!!

Comunicación No Verbal (Allan Pease)

El conocimiento de las formas no verbales de comunicación sirve para convertir el encuentro con otra persona en una experiencia interesante. Cuando empezó a estudiarse la comunicación no verbal, ésta iba dirigida a gente de ventas, gerentes y ejecutivos, pero más tarde se fue ampliando de tal manera que toda persona, cualquiera sea su vocación y posición social, puede usarlo para comprender mejor el acontecimiento más complejo que se presenta en la vida: el encuentro cara a cara con otra persona.

Características generales de la comunicación no verbal (que debemos tener en cuenta antes de avanzar)

  • Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes verbales,
  • En cualquier situación comunicativa, la comunicación no verbal es inevitable,
  • En los mensajes no verbales predomina la función emotiva sobre la referencial,
  • En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes,

En la comunicación verbal, siendo el lenguaje el factor más importante, reconocemos que producimos y recibimos una cantidad muy grande de mensajes que no vienen expresados en palabras. Son los que denominamos mensajes no verbales: mirada, movimiento del cabello, movimientos del cuerpo, postura, tono de voz, objetos, vestimenta, ornamentación, distribución del espacio y uso de las manos, entre otros.

 

 

Atención Liquidadores de Sueldos Agrarios! Nuevo Acuerdo!

Las partes representantes del sector acordaron un aumento salarial del 24% en dos tramos, el primero de ellos retroactivo al 01 de Octubre (sí, habrá que liquidar ajustes!) y el restante desde Enero 2014. La propuesta de UATRE consistente en incluir una contribución solidaria por parte de los trabajadores no afiliados al sindicato no tuvo votos suficientes, por lo cual en este punto no habrá cambios.

Algunas profesiones…

Algunas profesiones requieren más que un título universitario, una maestría o un posgrado. Requieren más que experiencia, trayectoria, inclusive más que inteligencia, buenas intenciones y voluntad. Algunas profesiones requieren tener la gracia de saber interpretar a las personas, de escuchar lo que no dicen, que ofrecer lo que no piden y de guiarlas hacia un objetivo que no ven. Una de las profesiones que requiere de ese don, es la del profesional de RRHH, que en su oficina recibe a personas con problemas de diversos tipos, con consultas tan variadas, que sería imposible enumerar. Algunas complejas, otras sencillas, pero en todos los casos, importantes, porque son importantes a los ojos de quienes se acercan en busca de una respuesta. . En un momento de la historia donde la empatía no abunda y el liderazgo cotiza en baja, la responsabilidad del profesional de RRHH para construir un modelo de liderazgo ético y basado en valores resulta ineludible, y aquí, en este espacio que es “Trabajar para Vivir”, estamos (entre otras cosas) para hacernos preguntas poderosas sobre este tema… y para mantenernos informados!! me acompañan!!??

Maria Valeria Anselmi