¿Qué agradecemos? ¿Las guerras, la violencia, el maltrato, la desconsideración? No, agradecemos genuinamente que cada momento es una oportunidad para generar el cambio que anhelamos #AgradeceLuchaSonríe
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La Estrategia del Talento (Releyendo a Aldo Schlemenson)
«La credibilidad de las figuras de liderazgo se basa en la confianza que despiertan su talento, su capacidad de innovación y su posibilidad de resolver problemas complejos. Pero a su vez se sustenta en la consistencia ética que de ellas perciben los demás.
*El Talento y los valores morales sustentan un liderazgo más sólido y trascendente*
Alex Rovira – La Buena Vida
Del libro «La Buena Vida», de Alex Rovira, comparto un texto simple, simpático, práctico y altamente recomendable para compartir con los nuestros equipos. Mi propuesta es hacer con cada pensamiento, cartelitos coloridos y atrayentes, e instalarlos en distintos lugares de uso común.
Si abrió, cierre.
Si encendió, apague.
Si ensució, limpie.
Si desordenó, ordene.
Si le prestaron, devuelva.
Si prometió, cumpla.
Si no sabe, no opine.
Si opinó, hágase cargo.
Si debe usar algo que no es suyo, pídalo.
Si desconoce cómo funciona algo, no lo toque.
Si rompió, repare.
Si no sabe hacerlo mejor, no critique.
Si no puede ayudar, no moleste.
Si ofendió, discúlpese.
Si ignora qué decir, cállese.
Si no es asunto suyo, no se entrometa.
Si no es suyo, devuélvalo.
Si es gratis, no lo desperdicie.
Si le sirve, trátelo con cariño.
Si no puede hacer lo quiere, trate de querer lo que hace.
Si puede ser amable, séalo. Siempre se puede.
Si puede ser responsable, séalo. Siempre se puede.
Si puede ser agradecido, séalo. Siempre se puede también.
En definitiva, si puede y hace bien, hágalo.
Como dice el autor, es un bello canto a la responsabilidad y al sentido común, y si todos aplicáramos estos principios a diario sin duda viviríamos una Buena Vida.
Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción | Video on TED.com
WHY?
Excelente TED Talk!
Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción | Video on TED.com.
Clima Emocional y su cuidado. La relación con el jefe.
En este artículo, de manera muy sencilla, se plantea una cuestión de suma importancia para las organizaciones que buscan cuidar el clima laboral.
No basta con implementar acciones de mejora de clima, que por cierto son muy valoradas y necesarias, si no nos enfocamos en la relación de las personas con sus Jefes directos. Muchos de ellos no cuentan con el liderazgo requerido o se encuentran saturados de tareas operativas, en consecuencia, por falta de aptitud o de tiempo, el clima emocional se ve perjudicado.
Un punto interesante para el área de RRHH que puede intervenir proponiendo acciones de capacitación en Comunicación y Liderazgo para los mandos medios, así como también advirtiendo a la conducción de las firmas sobre los riesgos que implica la sobrecarga de tareas en los jefes, cuando como consecuencia de esto no pueden ocuparse de conducir a sus equipos.
Recuerdo…
Recuerdo un día, en que alguien de mi equipo tenía un problema y no me lo contó. Percibí que algo le pasaba, así que le pregunté, contestó con evasivas y el día siguió su curso normalmente. Finalmente me confió las circunstancias difíciles que estaba viviendo, y si bien no recuerdo cuánto ni qué pude hacer por esa persona lo que si recuerdo perfectamente es que estuve muy cerca de dejar de ser de su líder… porque cuando tu equipo no te confía sus problemas y eres quien está a cargo, dejas de ser su líder. Una mirada sincera, un oído atento y un corazón dispuesto a ayudar acortan las distancias y fortalecen (o crean) el liderazgo.
Dave Ulrich
«Comunicación: Nunca es demasiado»
Comunicación No Verbal (Allan Pease) – 2
«La persona perceptiva es la que lee bien las frases no verbales y las compara con expresadas oralmente»
Uno de los errores más graves que puede cometer un novato es interpretar un gesto aislado de otros o de las circunstancias. Como cualquier otro lenguaje, el del cuerpo también tiene palabras, frases y puntuación… sólo cuando la palabra forma parte de una frase, puede saberse su significado correcto.
Así que… (y esto corre por mi cuenta) nada de improvisar, que no todas las personas que se rascan la cabeza están mintiendo o se sienten inseguras! seamos serios!!
Comunicación No Verbal (Allan Pease)
El conocimiento de las formas no verbales de comunicación sirve para convertir el encuentro con otra persona en una experiencia interesante. Cuando empezó a estudiarse la comunicación no verbal, ésta iba dirigida a gente de ventas, gerentes y ejecutivos, pero más tarde se fue ampliando de tal manera que toda persona, cualquiera sea su vocación y posición social, puede usarlo para comprender mejor el acontecimiento más complejo que se presenta en la vida: el encuentro cara a cara con otra persona.
Características generales de la comunicación no verbal (que debemos tener en cuenta antes de avanzar)
- Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes verbales,
- En cualquier situación comunicativa, la comunicación no verbal es inevitable,
- En los mensajes no verbales predomina la función emotiva sobre la referencial,
- En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes,
En la comunicación verbal, siendo el lenguaje el factor más importante, reconocemos que producimos y recibimos una cantidad muy grande de mensajes que no vienen expresados en palabras. Son los que denominamos mensajes no verbales: mirada, movimiento del cabello, movimientos del cuerpo, postura, tono de voz, objetos, vestimenta, ornamentación, distribución del espacio y uso de las manos, entre otros.
Trabajar para Vivir 