Archivo del Autor: Maria Valeria Anselmi

Recuerdo…

por Comunicación, Liderazgo, Reflexiones 1 comentario

Recuerdo un día, en que alguien de mi equipo tenía un problema y no me lo contó. Percibí que algo le pasaba, así que le pregunté, contestó con evasivas y el día siguió su curso normalmente. Finalmente me confió las circunstancias difíciles que estaba viviendo, y si bien no recuerdo cuánto ni qué pude hacer por esa persona lo que si recuerdo perfectamente es que estuve muy cerca de dejar de ser de su líder… porque cuando tu equipo no te confía sus problemas y eres quien está a cargo, dejas de ser su líder. Una mirada sincera, un oído atento y un corazón dispuesto a ayudar acortan las distancias y fortalecen (o crean) el liderazgo.

RRHH Estratégicos

¿Por qué es indispensable un adecuado manejo del cliente interno? Porque las personas son estratégicas, ya que constituyen la clave diferenciadora de los negocios. En 1996 Dave Ulrich nos muestra el camino a través de este concepto y hoy, luego de tantos años, muchas organizaciones siguen sin verlo. No es un concepto poético, se trata de negocios, se trata de ser competentes y competitivos.

Comunicación No Verbal (Allan Pease) – 2

«La persona perceptiva es la que lee bien las frases no verbales y las compara con expresadas oralmente»

Uno de los errores más graves que puede cometer un novato es interpretar un gesto aislado de otros o de las circunstancias. Como cualquier otro lenguaje, el del cuerpo también tiene palabras, frases y puntuación… sólo cuando la palabra forma parte de una frase, puede saberse su significado correcto.

Así que… (y esto corre por mi cuenta) nada de improvisar, que no todas las personas que se rascan la cabeza están mintiendo o se sienten inseguras! seamos serios!!

Comunicación No Verbal (Allan Pease)

por Comunicación Deja un comentario

El conocimiento de las formas no verbales de comunicación sirve para convertir el encuentro con otra persona en una experiencia interesante. Cuando empezó a estudiarse la comunicación no verbal, ésta iba dirigida a gente de ventas, gerentes y ejecutivos, pero más tarde se fue ampliando de tal manera que toda persona, cualquiera sea su vocación y posición social, puede usarlo para comprender mejor el acontecimiento más complejo que se presenta en la vida: el encuentro cara a cara con otra persona.

Características generales de la comunicación no verbal (que debemos tener en cuenta antes de avanzar)

  • Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes verbales,
  • En cualquier situación comunicativa, la comunicación no verbal es inevitable,
  • En los mensajes no verbales predomina la función emotiva sobre la referencial,
  • En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes,

En la comunicación verbal, siendo el lenguaje el factor más importante, reconocemos que producimos y recibimos una cantidad muy grande de mensajes que no vienen expresados en palabras. Son los que denominamos mensajes no verbales: mirada, movimiento del cabello, movimientos del cuerpo, postura, tono de voz, objetos, vestimenta, ornamentación, distribución del espacio y uso de las manos, entre otros.

 

 

Atención Liquidadores de Sueldos Agrarios! Nuevo Acuerdo!

por Alertas y Recordatorios, Legislación Laboral Deja un comentario

Las partes representantes del sector acordaron un aumento salarial del 24% en dos tramos, el primero de ellos retroactivo al 01 de Octubre (sí, habrá que liquidar ajustes!) y el restante desde Enero 2014. La propuesta de UATRE consistente en incluir una contribución solidaria por parte de los trabajadores no afiliados al sindicato no tuvo votos suficientes, por lo cual en este punto no habrá cambios.